沉默一周后蘋果終于發聲：為盜刷事件道歉，建議啟用雙重認證。針對此前沸沸揚揚的蘋果用戶賬戶（ ID）被盜刷一事，沉默一周的蘋果公司終于發聲，建議啟用雙重認證。
昨日，蘋果公司發布聲明表示，調查發現少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認證的情況下遭遇釣魚詐騙，強烈建議所有用戶開啟雙重認證，以防止未經授權的訪問。
在這則聲明中，蘋果公司強調說，非常重視中國消費者，希望確保中國消費者擁有最佳的產品體驗。當了解到這些事件后，該公司稱第一時間組織了工程師來尋找事件的根源。
該公司稱，已經采取了多種措施保護果粉的賬戶安全，并已防止了相當數量的欺詐交易。比如，通過審查發生在近期賬戶變動后的購買請求，蘋果拒絕了高風險的訂單。蘋果稱這些問題現已顯著減少。
蘋果公司對中國“受害者”深表歉意。該公司稱，正主動識別可疑活動，并與受影響的用戶取得聯系。“我們強烈建議所有用戶開啟雙重認證，以防止未經授權的訪問。”
上周，不少蘋果手機用戶投訴自己的蘋果ID被盜號，綁定的相應支付平臺被扣款，損失最高達10萬元。據說被盜刷的用戶超700人。相關信息顯示，這些用戶都開通了支付寶的“免密支付”功能，用以購買App Store的產品與服務。盜刷者則利用了“免密支付”的漏洞，繞過密碼、指紋等安全驗證手段，大量購買了App Store的產品與服務。其中有些受害者還將支付寶的“花唄”也作為Appstore的支付方式之一，雖然支付寶賬戶里沒有錢，卻因為“花唄”欠了數千元。
當時還曝出，上海蘋果中國公司對被盜刷用戶提出的退款申訴表示無法操作，引來不少果粉的口水。但蘋果中國官方一直保持沉默。
此前，支付寶微博官方發布《關于蘋果手機的安全提示》，稱監測到部分蘋果用戶的ID被盜，由此帶來相關ID綁定的支付工具遭到資金損失。支付寶上周表示已多次聯系蘋果公司并推動其盡快定位被盜原因，提升安全防范水平，并徹底解決用戶權益損失的問題，蘋果公司回復已經在積極解決。同時，支付寶提醒用戶，在蘋果公司沒有完全解決上述問題之前，無論 ID綁定了哪種支付方式（包括支付寶、微信支付或信用卡）都可能出現資金損失風險。用戶可以選擇調低蘋果支付的免密支付額度以最大限度保護支付寶賬戶的資金安全。
