3年將投5個億,淘寶將幫1000名“神人”打造IP。能在電商平臺上帶貨帶流量的,不僅有“網紅”,還有“神人”。
淘寶生態正催生出更多新職業,比如鎧甲修復師、非遺工藝“金繕”師、情感治愈師等等。這些小眾的技能以往在線下難成“職業”,在淘寶卻被稱為“神人”。
“未來3年,阿里將持續投入5億,全面打造淘寶神人IP。”8月26日,淘寶平臺事業部負責人凱芙表示。
幫1000名 “淘寶神人”打造IP
人稱“小小莎老師”的孫莎琪就是眾多“淘寶神人”中的一員。
“之前從事的是大學教師工作,2016年9月辭職,開始全職做旅游達人已經有三年時間。”8月26日,孫莎琪告訴記者,辭職的時候已經30歲了,對于很多單身女性來說,這個年齡去追尋一種不確定的東西,是一個看似很冒險的事情。
孫莎琪被人熟知是從一篇旅記開始的,將自己的所見所聞分享給更多的人,帶著他們的環球夢去看世界是她做自媒體的初衷,跟粉絲們分享實用的旅游英語口語視頻、各個地方的旅游攻略和她旅行中的故事。“剛開始在游記平臺上寫游記,有時會有一些旅游的邀請,有時可能會有一定的收入,然后慢慢意識到真的會有一種以旅游為工作的人存在。”孫莎琪表示。
如今,孫莎琪還擁有了自己的獨立品牌“7 or 9高跟鞋”,在淘寶開啟新一輪創業。
對于自己進駐淘寶的原因,“比如說我們如果有一個視頻上了今日頭條熱門,粉絲會下意識地去淘寶上搜索你的關鍵詞或你的品牌名,你會發現當天你的搜索量是極高的。”孫莎琪表示,如果沒有這樣一個淘寶店鋪的話,其實隱形之中是浪費了很多流量。
阿里提供的數據顯示,在淘寶平臺,過去一年里,開店時間不足三年的新賣家的成交總和為5000億元,新開店商家平均年齡26歲,Top店鋪中新商家占比為10%。
為了能夠幫助更多“神人”變現,淘寶公布了一系列的商家扶持策略。內容包括與釘釘合作,淘寶官方建群,重建商家社區,進而強化平臺聯系。在強化聯系的基礎上,一家淘寶店鋪需要粉絲、創業、潮流、供應鏈、原產地、運營等多方面能力,如果一個紅人只有粉絲,其他不懂,其他商業伙伴可以幫忙搞定。
凱芙表示,一年之內,阿里巴巴將幫助1000名來自各行各業的“淘寶神人”打造個人IP,并尋找1萬名商家合伙人、與50家MCN機構成為合作伙伴。這意味著以淘寶直播、短視頻、微淘為代表的淘寶內容生態,將迎來新的春天。
當前淘寶直播已成電商標配。無論是像薇婭、李佳琦這樣的紅人主播,還是傳統線下市場的老板娘們、獨立設計師等具有一技之長的專業主播,甚至是像李湘、王祖藍這樣上百位新入駐淘寶直播“啟明星計劃”的演藝圈明星……都能通過淘寶直播找到更好的變現方式。
“在淘寶最不缺的就是貨,最缺的是人,缺少能把貨物鮮活表現出來的主播。”淘寶直播運營負責人趙圓圓告訴記者,當前是流量(曝光就有銷量)、貨品(促銷特價才有銷量)、內容(顏值、包裝、趣味才有銷量)并行的三個時代。
阿里提供的數據顯示,過去一年,淘寶直播中有81個直播間年成交額破億、130名主播月收入破百萬、單場成交破1.5億、單日成交破8億。趙圓圓表示,淘寶直播2019~2021年的目標銷量是5000億。
非熱門品類集合成“特色市場”
當前,淘寶用戶購買的行為也在發生變化,越來越多的成交是在“逛”淘寶的過程中產生,而不是直接的搜索。以前講的是流量經濟,賣家需要思考怎么通過流量轉化把貨賣出去,但將來的電商極有可能是一個粉絲經濟、用戶經濟。
淘寶、天貓總裁蔣凡只要談到內容,就會提視頻,并且他甚至直言不諱地告訴賣家,未來淘寶上可能90%的內容都是視頻的方式來承載。
“對于2019年,淘寶直播僅僅是一個開始,最關鍵的是未來三年,在5G時代,流量、直播、硬件等不再成為問題后,直播所帶來的銷量會大幅提高。”趙圓圓認為,淘寶對于迎接5G時代各方面的準備已經比較充分了。
從2006年開始,淘寶開始搭建面向內容創業者的服務體系,無論是圖文形式、短視頻形式還是直播形式,全媒介覆蓋內容創作達人。淘寶達人、網紅主播、特色賣家,過去幾年淘寶所做的一切都和內容生產緊密相連。當前,淘寶已經從過去簡單的商品銷售過渡到給擁有創業、技能的人士一席之地,提供相應收入的機會。
2004年,美國《連線》雜志主編出了一本書,叫《長尾理論》,說的是非熱門的商品集合有著無邊無際的需求。后來淘寶之所以能進化成萬能的淘寶,就在于它把無數非熱門的品類做成了“特色市場”。
從大碼女裝、二次元、兒童家具、國潮、男士彩妝、孕婦彩妝,再到手辦服飾、編程玩具、潛水周邊等,目前淘寶已經擁有2000多個特色市場。當把無數低頻的商品集合在一起,它們就組成了“高頻共同體”。這對留住用戶、挖掘用戶的深度和寬度需求有著巨大的黏性。
阿里巴巴最新財報數據顯示,截至2019年6月底,包括淘寶、天貓在內的中國零售平臺移動月活躍用戶達7.55億,較上一季度增長3400萬。截至2019年6月20日的前12個月平臺年度活躍消費者達6.74億,環比上一季度(截至2019.3.31的前12個月)年度活躍消費者6.54億增加2000萬。