移動互聯網浪潮以來,中國團隊前仆后繼的開拓美國電商市場
因為美國的市場巨大,以及集中度不像中國那么高,在2011年以來的移動互聯網大潮中,不少中國電商公司也把目標放在了美國,其中既有阿里這樣的巨頭,也有創業公司。
BAT中,阿里是電商巨頭,也是對海外電商市場最有野心的一家。根據阿里巴巴披露的2016年年報,旗下的速賣通(AliExpress)2015年3月到2016年3月全年全球GMV為84億美元,但它在美國的市場份額并不大,更側重于俄羅斯、西班牙這些輕工業不發達的市場。
在B2C方面,阿里交過學費,2014IPO前,自主經營了一家叫11Main的網站,但在2015年又出售了這家網站。同時,阿里資本又先后在2015年2月和9月參與上文提到的三朵金花之一的Jet.com天使輪和B輪融資,在筆者看來,阿里在11Main上交的學費讓阿里轉變了在美國的戰略方向,由一線白刃戰轉變為退居幕后,通過投資的方式與亞馬遜抗衡。
阿里在美國直接做電商的曲折,并不代表中國團隊做不好美國電商,中國制造席卷了全球,也在一段時間內成了中國經濟增長的引擎;而如今,中國創造將會成為中國經濟增長的新引擎,中國的人才、資本、非制造業的互聯網產品、技術等,都將會逐漸席卷全球。而在美國的電商市場,也不乏有這么一些中國創造的身影。
相比于BAT,2013年之后崛起的不少創業公司在美國電商業做出了標桿產品,例如做美國C2C電商的5miles、做女裝的SheIn、做母嬰的PatPat,、做選品工具的爆款易等。這些在細分領域表現不錯的案例或還沒有BAT、谷歌、Facebook的規模,卻發展迅猛。
2015年1月進入美國電商市場的5miles意欲顛覆Craigslist,并打造了一個更安全、更高效的二手商品交易平臺,僅一年的發展時間就在美國積累了超過900萬用戶,預計2016年交易總額將超過40億美元。5miles快速發展的核心一是其擁有深厚的電商背景和豐富的中美生活經驗的團隊,團隊平均有7-8年的電商經驗;二是其深諳獲客和留客之道,5miles通過社交網絡等方式吸引了大量中小商家和美國普通家庭,并在產品內植入了社交屬性,用戶可以在平臺上關注自己喜歡的賣家,且當自己的臉書或通訊錄好友登錄時自己也會收到通知;三是極致本地化,從文案到產品迭代測試,5miles的美國團隊都會參與進來,避免中國團隊的想當然。5miles也深受資本青睞,IDG、晨星、SIG、藍湖資本這些頂級VC已經給這家創業公司注資5500萬美金供其快速發展。
看過了專注二手商品交易的5miles,再看做女裝的跨境電商SheIn,這家跨境電商從運營之初主打外貿大熱單品婚紗禮服到轉變戰略方向做潮流女裝,品牌定位清晰并善于用低價和網紅、社交媒體獲客。根據2016年5月的官方數據顯示,SheIn擁有1000萬客戶,年銷售額15億,覆蓋全球224個國家和地區,其中SheIn的主要用戶為16-30歲的美國女性,在2016年最新B輪融資中拿到3億元人民幣的投資。
而做母嬰商品的跨境電商PatPat,采取的是移動端閃購模式,價格比亞馬遜低,垂直品類比亞馬遜更專業;在人群定位上,以歐美中低等收入和年輕家庭作為突破口;推廣渠道主要以社交媒體和病毒傳播為主;為了達到質優價廉的效果,PatPat剪斷出口商、進口商、和美國分銷商這幾個非價值創造環節。除此之外,為了做好本地化,PatPat團隊還聘請了美國設計師免費為供應商產品重新設計包裝,并在美國組織專業團隊對每家供應商的產品按照歐美習慣與標準在營銷和宣傳方面下功夫。
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