我們都知道,現在的服務行業真的挺不容易的,上面要受著老板的氣,下面要受到客戶的氣,作為服務人員兩頭受氣,所有的委屈都得是服務人員受著,所有的苦都得是服務人員吃的,老板和客戶還不給理解。大家都知道現在的美團外賣特別的方便,只要我們在家點幾下手指,熱騰騰的飯菜就會送到我們家門口。而美團的工作人員沒有別的要求,就是希望客戶收到餐食以后能給個五星好評。
男子小王收到了一份外賣,由于比預計的時間晚了20分鐘,他就和送外賣的人員爭吵了幾句,送外賣的人員走后,小王就給他一個三星的評論,沒想到那名送外賣的人竟然給小王發來短信,說寧可工作不做了,也要把小王給弄死,小王覺得自己的生命財產受到了威脅。后來工作人員解釋說,是因為一時氣不過,也沒有想怎么樣。小伙子看到這個短信后,氣的直哆嗦,拿著刀,就要找到外賣小哥 拼一下,決一死戰,
說實在的,服務行業其實真的挺不容易的,我們在家里面什么事都沒有,他們呢?風里來雨里去的。付出了那么多,收獲的回報卻是那么少。所以希望在遇到一些事情的時候,我們可以給予他們足夠的寬容和理解。當然了,這邊外賣小哥的做法也確實是有錯,必須得讓他接受一下教訓。